PROTORIA модернизирует свою ИТ-инфраструктуру с помощью Microsoft Azure и Cloud Services.
PROTORIA, поставщик услуг розничной торговли Samsung в Украине, хотели обновить свою долгосрочную стратегию по планам внедрения облака. Cloud Services выступили надежным советником и партнером по миграции PROTORIA. Семинар перерос в трехлетнее сотрудничество, связанное с переносом инфраструктуры PROTORIA на Microsoft Azure. Теперь PROTORIA ежедневно использует Azure, Office 365 и Microsoft Power BI и ежегодно экономит около 20% расходов.
Взгляд в цифровое будущее
PROTORIA управляет более 30 розничными магазинами в Украине и активно развивает клиентский опыт. PROTORIA является поставщиком розничных услуг в стране для сети электроники Samsung.
В рамках решения проблем многоканальной розничной торговли, PROTORIA решила пересмотреть свои цифровые активы и обновить свою долгосрочную стратегию. Одним из приоритетов, определенных при рационализации цифровых активов, была модернизация ИТ-инфраструктуры и главного розничного веб-сайта, чтобы сделать адаптацию цифрового клиента быстрым и простым.
PROTORIA работала с Cloud Services, партнером Microsoft, базирующимся в Украине с аккредитацией Azure Expert Managed Services Provider. Предложения управляемых услуг Cloud Services помогают клиентам легко использовать Azure и получать преимущества от гибких моделей на основе потребления. Cloud Services предложила свой семинар Cloud Adoption Framework (CAF), четырехчасовую сессию для руководителей бизнеса и технологий.
"В ходе сессии CAF были отработаны все этапы CAF, и мы поняли важность создания правильной зоны приземления в самом начале", - рассказала Ольга Хичий, COO PROTORIA. "Мы договорились начать оценку инфраструктуры, которая помогла нам найти соответствующие рабочие нагрузки для перехода на Microsoft Azure, чтобы получить максимальную отдачу от облачных преимуществ в начале облачного пути".
Сессия помогла PROTORIA создать план применения облака, а оценки инфраструктуры и безопасности определили сценарии миграции и рассчитали расходы. Кроме того, Cloud Services помогли определить важнейшие приоритеты для компании на следующие три года:
• Инфраструктура как услуга, включая поддержку управления облаком и облачными операциями
• Модернизация устаревших веб-приложений
• Высокая устойчивость к веб-приложениям
• Эффективность затрат
• Модернизация анализа данных
Экономить 20% ежегодно, используя облако
В течение первого года PROTORIA перенесла свои локальные системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и реляционные системы баз данных, что привело к экономии инфраструктуры и администрированию. Во второй год PROTORIA переместила свой веб-сайт на контейнеры Azure App Service и Docker, чтобы получить преимущества от большей масштабируемости, устойчивости и безопасности. Наконец, на третий год PROTORIA оптимизировала свою аналитику и хранилище данных, перейдя на Azure Synapse из локального SQL. PROTORIA также использует отчеты Microsoft Power BI для аналитики, перехода из Microsoft Excel и загрузки отчетов ERP.
«У нас был глубокий бизнес-план по внедрению облачных технологий, – сказала Ирина Моисеева, генеральный директор Cloud Services. "В течение трех лет сотрудничества мы перенесли инфраструктуру клиента на Azure, модернизировали их веб-приложение и хранилище данных, а также настроили аналитику в Azure Synapse и Power BI".
Сегодня PROTORIA каждый день использует Azure, Office 365 и Power BI. Службы Azure включают Azure Synapse Analytics, Azure Data Lake, Azure Key Vault, Azure Application Insights и рабочую область Azure Log Analytics. PROTORIA отслеживает посещение магазинов, собирает отзывы клиентов, анализирует продажи и запасы. PROTORIA может просмотреть запланированные и прошлые периоды каждой группы продуктов и сравнить онлайн-продажи с личными продажами. Отчеты Azure Synapse и Power BI быстро генерируются и обновляются. Отчет NPS обновляется каждые 15 минут, получая отзывы о магазине от покупателей. Отчеты доступны для сотрудников штаб-квартиры, а также для розничных магазинов.
«Основные преимущества, которые мы получили от перехода на Azure, — сказал Хичи, — это не только экономия средств, которая составляет около 20% в год, но и непрерывная поддержка облака от нашего партнера: долгосрочный план, который мы выполняем шаг за шагом. Это дает нам понимание и возможности предоставлять нашим клиентам лучший сервис и отличный опыт как в офлайн, так и в Интернете».
Читать больше success stories with Microsoft Azure
Узнать больше о Cloud Adoption Framework Workshop for organizations